Politique d'expédition

Imperial - Paris s'efforce d'offrir à tous ses clients un service d'expédition rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d'achat optimale.

Délais de livraison

Imperial - Paris s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes devraient arriver dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

Livraison gratuite

Imperial - Paris est fier d'offrir la livraison gratuite. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficierez de la livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi agréable et sans tracas que possible pour nos clients.

Livraison

Toutes les commandes passées chez Imperial - Paris sont expédiées directement par notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits le plus rapidement possible. En outre, nous pouvons effectuer un contrôle de qualité strict sur chaque produit envoyé.

Traitement de la commande

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Imperial - Paris traite et expédie les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel contenant les informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à sa destination finale.

Suivi des commandes

Imperial - Paris propose des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Ce numéro vous permet de suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Questions et assistance

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d'expédition, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info@imperial-paris.fr Notre équipe dévouée est prête à vous aider et à répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Limites et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Imperial - Paris n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Imperial - Paris s'efforce d'offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle avec une livraison rapide et fiable. En adhérant à notre politique d'expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits aussi rapidement que possible et que la satisfaction reste élevée. Pour toute autre information, vous pouvez nous contacter via info@imperial-paris.fr